Política de Privacidade

Política de Privacidade – Árvore Mágica Kids

Última atualização: 15 de Maio de 2025

1. Introdução

A sua privacidade é fundamental para nós da Árvore Mágica Kids (ÁRVORE MÁGICA MODA INFANTIL LTDA., CNPJ 20.437.397/0001-90, com sede na Av das Américas 13.697 sala 306, Recreio dos Bandeirantes – Rio de Janeiro).
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site (https://arvoremagicakids.com.br/) e nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site e fornecer suas informações, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Quem é o Controlador dos Dados?

O controlador dos seus dados pessoais é a ÁRVORE MÁGICA MODA INFANTIL LTDA., CNPJ 20.437.397/0001-90.

3. Quais Dados Coletamos e Para Quais Finalidades?

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nossos produtos e serviços, melhorar sua experiência e cumprir obrigações legais. Entre os dados coletados estão:

Dados Cadastrais

Nome, CPF, e-mail, telefone e endereço.
Finalidade: Identificação, envio de pedidos, emissão de nota fiscal, comunicação sobre o pedido e envio de promoções (com seu consentimento).
Base Legal: Execução de contrato, obrigação legal e consentimento.

Dados de Pagamento

Informações de cartão de crédito ou dados para pagamento via PIX.
Importante: Não armazenamos os dados completos do seu cartão.
Base Legal: Execução de contrato.

Dados de Navegação

IP, navegador, páginas visitadas, cookies.
Finalidade: Análise de desempenho, personalização e publicidade.
Base Legal: Legítimo interesse e consentimento (para cookies não essenciais).

Dados de Atendimento

Registros via e-mail, WhatsApp, etc.
Finalidade: Responder dúvidas e reclamações.
Base Legal: Execução de contrato e legítimo interesse.

4. Como Coletamos Seus Dados?

Formulários de cadastro e compra
Navegação no site (via cookies)
Plataformas de pagamento
Canais de atendimento

5. Compartilhamento de Dados Pessoais

Seus dados são compartilhados apenas com parceiros essenciais:

Plataformas de pagamento (ex: Mercado Pago, PagSeguro)
Correios e transportadoras
Fornecedores internacionais (nome, endereço, telefone)
Ferramentas de marketing e análise (Google Ads, Meta, etc.)
Autoridades legais, se necessário

Garantimos que todos os parceiros adotem medidas de segurança e confidencialidade.

6. Transferência Internacional de Dados

Ao comprar no site, você consente com a transferência internacional dos seus dados de entrega, necessária para o envio direto dos produtos (modelo dropshipping). Trabalhamos com parceiros que respeitam os padrões de proteção de dados.

7. Segurança dos Seus Dados

Adotamos medidas rigorosas para proteger suas informações:

Criptografia HTTPS/SSL
Plataformas de pagamento seguras
Controle de acesso interno

Em caso de incidente, notificaremos você e as autoridades conforme a LGPD.

8. Período de Retenção dos Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades da coleta, respeitando prazos legais e regulatórios:

Dados cadastrais e fiscais: até 5 anos após o fim da relação
Marketing: enquanto houver consentimento
Cookies: conforme definido em nossa Política de Cookies

Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

9. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

Você tem direito a:

Confirmar, acessar e corrigir seus dados
Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão
Portar seus dados para outro fornecedor
Revogar consentimento
Ser informado sobre com quem seus dados foram compartilhados
Eliminar dados tratados com consentimento
Saber as consequências da recusa em fornecer dados

Para exercer seus direitos, envie e-mail para: loja@arvoremagica.com.br

10. Política de Cookies

Utilizamos cookies para:

Funcionalidade do site
Análise de navegação e desempenho
Personalização de experiência
Publicidade personalizada

Você pode gerenciar suas preferências no seu navegador ou via banner de cookies do nosso site.

Recomendamos também a leitura da nossa Política de Cookies.

11. Links para Sites Externos

Nosso site pode conter links para páginas externas. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Leia sempre as políticas de privacidade ao acessá-los.

12. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível no site, com a data da última modificação.

13. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato com a nossa equipe:

E-mail: loja@arvoremagica.com.br
WhatsApp: (21) 99760-8020
Endereço: Av das Américas 13.697, sala 306 – Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro – RJ

Equipe Árvore Mágica Kids